Meest Gestelde Vragen Page:

Levering




Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?

U kunt rekenen op een levertijd van 3-5 dagen vanaf de datum van de bestelling. Maar als het product niet op voorraad is, zal het 3-4 weken duren om te leveren.



Zijn er verzendkosten?

De verzendkosten hangen af van het land, en van het gewicht van de radiator. Wij nemen contact met u op wanneer u een bestelling plaatst en laten u de verzendkosten weten. U kunt altijd contact met ons opnemen voor het plaatsen van de bestelling.



Als ik meer bestellingen doe met twee verschillende afleveradressen, moet ik dan verzendkosten betalen?

Kunnen we bij aflevering betalen voor onze bestelling?

Nee, helaas kunt u ons niet betalen bij aflevering van uw bestelling. We kunnen geen goederen verzenden voordat wij de volledige betaling hebben ontvangen.



Wat is een trackingnummer?

Dit is een nummer waarmee u de verzending van uw pakket kunt volgen in uw klantgegevens (orderhistorie).



Mijn trackingnummer werkt niet!

Het kan tot twee dagen duren voordat we u kunnen voorzien van de tracking informatie.



Wat is mijn ordernummer?

U ontvangt een e-mail met uw ordernummer. Als u deze e-mail niet heeft ontvangen, neem dan contact op met onze klantenservice.